HAI QUALCHE DUBBIO?

Se hai domande o dubbi, saremo lieti di aiutarti.

Prima di inviare il tuo messaggio, ti invitiamo a consultare la seguente sezione di FAQ. Qui troverai le risposte alle domande piรน comuni, che potrebbero aiutarti a risolvere piรน rapidamente la tua richiesta.

Inviti di matrimonio: budget / tempistica / campioni

Come posso richiedere un preventivo per le partecipazioni di nozze? Il preventivo per una partecipazione di nozze dipende dalle unitร  di cui hai bisogno e dai materiali che scegli. Visita le nostre collezioni QUI e all’interno di ognuna potrai ottenere un preventivo dettagliato.

Quanto tempo ci vuole per produrre le partecipazioni di nozze? Dopo aver effettuato l’ordine sul sito web, entro 24/48 ore lavorative dalla data di prenotazione* riceverai un’e-mail con la bozza del tuo invito.

*La data di prenotazione puรฒ essere selezionata all’interno di ogni collezione.

*Tranne che per lecollezioni Hestia e Manuela: la realizzazione del disegno personalizzato dell’edificio richiede 4-7 giorni lavorativi per l’invio della bozza.

Una volta accettata la bozza, riceverai l’ordine entro un massimo di 15 giorni.

Come posso personalizzare il mio invito? Visita la nostra Guida agli inviti per tutti i dettagli.

Posso vedere un campione dell’invito prima di ordinare?
Certo! Puoi ordinare un campione non personalizzato della collezione che ti piace, in modo da vedere di persona il tipo di carta, la stampa e le finiture. Ti aiuterร  a decidere in tutta tranquillitร  prima di effettuare l’ordine definitivo. Puoi candidarti qui.

Posso vedere l’aspetto del mio invito personalizzato prima che venga prodotto?
Sรฌ, sempre. Prima di iniziare la produzione, ti inviamo una bozza via e-mail con una foto del set completo: l โ€œinvito personalizzato, la busta che hai scelto e gli altri accessori. In questo modo potremo esaminare insieme ogni dettaglio e potrai chiedere tutte le modifiche di cui hai bisogno fino a quando non sarร  esattamente come lโ€ hai immaginato.

Spedizione, tempi di consegna e resi

Quanto tempo ci vuole per consegnare un ordine? In ogni prodotto hai indicato il tempo di preparazione per la consegna.

Dopo l’invio dell’ordine riceverai un’e-mail con il numero di tracking e lo riceverai in 24 ore lavorative nella penisola.

Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto? Se il prodotto che hai acquistato non รจ personalizzato, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento. Puoi vedere tutti i dettagli QUI

Orari di apertura e di contatto

Quali sono gli orari di apertura? I nostri orari di apertura sono dal lunedรฌ al venerdรฌ dalle 7:00 alle 16:00. Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo info@blueboho.es o tramite il nostro modulo di contatto.

Come posso contattarti? Il nostro principale mezzo di comunicazione รจ l’e-mail. Non disponiamo di un servizio telefonico, in quanto possiamo gestire meglio tutte le richieste e gli ordini via e-mail. Inviaci un’e-mail a info@blueboho.es e ti risponderemo il prima possibile.

Avete un negozio fisico? Il nostro negozio รจ online, puoi fare i tuoi acquisti sul web e noi li spediremo con un corriere a casa tua.

Sconti e promozioni

Ci sono sconti per ordini di grandi dimensioni? I prezzi di ogni prodotto sono indicati sul sito web. Non offriamo sconti per quantitร .

*Se sei un Graphic Designer o un Wedding Planner puoi contattarci qui.

Sono disponibili promozioni o sconti speciali?Offriamo sconti speciali sulla cancelleria per matrimoni alle coppie che hanno stipulato un contratto per le partecipazioni di matrimonio per rendere la loro cancelleria unica e speciale.

Se la tua domanda non รจ stata risolta con le FAQ. Compila il modulo sottostante e ti risponderemo il prima possibile:

Consenso